Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 20. februar 2026

1. Uvod

Ta pravilnik opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno trgovino WindyStore, opravite nakup ali komunicirate z nami. Vaše podatke obdelujemo v skladu z Uredbo GDPR in slovensko zakonodajo.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo samo podatke, ki so potrebni za delovanje trgovine in izvedbo naročil:

Podatki, ki nam jih posredujete sami

  • ime in priimek

  • naslov za dostavo in račun

  • e‑poštni naslov

  • telefonska številka

  • podatki o naročilu (izdelki, zneski, statusi)

  • komunikacija z nami (e‑pošta, obrazci)

Podatki, ki se zbirajo samodejno

  • IP naslov

  • podatki o napravi in brskalniku

  • podatki o uporabi spletne strani (piškotki)

Podatki o plačilu

Plačila obdelujejo zunanji ponudniki plačil (npr. Shopify Payments, PayPal). Mi nikoli ne vidimo in ne shranjujemo številk kartic.

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

  • obdelavo naročil in dostavo

  • komunikacijo glede naročil

  • obravnavo vračil in reklamacij

  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)

  • izboljšanje delovanja spletne strani

  • pošiljanje e‑novic (samo ob vaši privolitvi)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (nakup, dostava, vračila)

  • zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja)

  • legitimnega interesa (varnost, preprečevanje zlorab)

  • soglasja (e‑novice, piškotki)

5. Komu posredujemo vaše podatke

Podatke delimo samo s partnerji, ki so nujni za delovanje trgovine:

  • Shopify (gostovanje trgovine)

  • ponudniki plačil (Stripe, PayPal ipd.)

  • dostavne službe (Pošta Slovenije)

  • računovodstvo

  • ponudniki e‑poštnih storitev (če uporabljate newsletter)

Vsi partnerji delujejo skladno z GDPR.

6. Hramba podatkov

Podatke hranimo:

  • podatki o naročilih: 10 let (zakonska obveznost)

  • uporabniški račun: do izbrisa

  • e‑novice: do preklica

  • piškotki: skladno s politiko piškotkov

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do svojih podatkov

  • popravka podatkov

  • izbrisa (kjer je to dovoljeno)

  • omejitve obdelave

  • ugovora obdelavi

  • prenosljivosti podatkov

  • preklica soglasja

Zahtevo lahko pošljete na info@windystore.si.

8. Piškotki

Spletna stran uporablja nujne, analitične in marketinške piškotke. Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.

9. Varnost podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov. Kljub temu popolna varnost na internetu ni mogoča.

10. Otroci

Naša trgovina ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let. Namenoma ne zbiramo njihovih podatkov.

11. Mednarodni prenosi

Ker uporabljamo Shopify, se lahko podatki obdelujejo tudi izven EU. Shopify uporablja standardne pogodbene klavzule (SCC), skladne z GDPR.

12. Spremembe pravilnika

Pravilnik se lahko občasno posodobi. Veljavna verzija je vedno objavljena na tej strani.

13. Kontakt

Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte: 📧 info@windystore.si 📍 Ter 69, 3333 Ljubno ob Savinji, Slovenija